Het valt steeds vaker op dat bedragen niet telefonisch beschikbaar zijn. Dit is zonde, je loopt daardoor omzet mis. Met telefoonservice heb je nooit meer een gemiste oproep. Je zorgt dat je altijd bereikbaar bent. Zonder dat je zelf daar mee bezig bent. Zelf als je voor een afspraak de deur uit bent hoeft je er niet aan te denken het wordt allemaal geregeld. Want je ziet als bedrijven niet opnemen dat ze vaak naar andere bedrijven bellen. En dit wil je natuurlijk niet hebben!
Rust in je onderneming
Je hoeft je geen zorgen meer de maken over je telefoon. Je klanten worden allemaal persoonlijk te woord gestaan, zonder dat ze het door hebben dat ze met de klantenservice spreken. Door dat deze taak van je word over genomen kun je zelf helemaal richten op je eigenwerkzaamheden. De klantenservice maakt ook terug bel notities voor je zodat jij zelf ze kan inplannen en daardoor efficiënter kan werken. Het is belangrijk dat je een goed imago uitstraalt. Zeker als het gaat om service voor klanten en relaties.
Kosten besparen
Een telefoonservice is goedkoper dan als je zelf een telefoniste in dienst neemt. Je telefoniste betaal je per uur, ook al heeft ze niks te doen. Een telefoonservice betaal je alleen als er ook echt wordt gebeld. Meestal heb je keuze uit verschillende abonnementen, het aantal telefoontjes wat bij je bedrijf past. Dus je bespaart veel geld door een telefoonservice in te zetten. Daarnaast is een telefoonservice ook nooit ziek of op vakantie.
Flexibel
Bij een telefoonservice kan je ervoor kiezen om altijd door te schakelen, maar ook af en toe. Maar stel, jouw telefoniste is ziek of gaat eerder naar huis of ze heeft pauze? Dan zult je zien dat het balletje weer bij jou komt te liggen. Zo kun je als back-up een telefoonservice gebruiken. Ook als je meerdere telefoontjes tegelijkertijd hebt kun je ze ook door verbinden naar de telefoonservice zonder dat de klant moet wachten of dat je het telefoontje mist.
